OMNI CHANNEL

O Omni Channel

Sem dúvida, “omnichannel” foi a palavra de marketing  de  2015,16 e 17, mas pouca gente conseguiu , de fato, colocar o projeto “no ar”

O  varejista tem  a necessidade de ser onipresente em todos os canais e dispositivos – ou melhor ainda, onisciente – e isso nunca foi tão preciso e necessário.

Os novos hábitos de consumo, como webrooming e showrooming  deixa claro que cada canal tem uma finalidade única para o consumidor – e também expõe o perigo de se concentrar demais em uma área particular, negligenciando outra.

Alguns pontos são desafios muito claros para um  colocar no “ar” um projeto de  Omni  Channel:  Integração, Software, hardware, porém algumas dicas podem fazer com que o seu projeto tenha mais sucesso.

Por onde começo?

Essa é a grande angustia dos varejistas, por onde começar?  um mentoring direcionado para o seu projeto de Omni Channel pode rapidamente colocar sua empresa definitivamente no mundo multiplo do varejo.